Rastreamento de Pedidos

Rastreamento de Pedidos

Império Babilônico | Joias em Prata 925

Acompanhe seu pedido com facilidade e segurança.

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar o status da entrega em tempo real.

🔎 Como rastrear meu pedido?

1. Acesse o e-mail de confirmação de envio que você recebeu.
2. Copie o código de rastreamento informado.
3. Clique no botão abaixo ou acesse diretamente o site dos Correios ou da transportadora.

RASTREAR MEU PEDIDO
(Substituir por link direto da plataforma de rastreamento usada)

🚚 Qual o prazo de entrega?

O prazo depende do método de envio escolhido no checkout e da sua localidade. A contagem do prazo começa a partir da confirmação do pagamento.

• Entregas via Correios: de 3 a 8 dias úteis
• Entregas por transportadoras privadas: de 2 a 7 dias úteis

Você será notificado por e-mail em cada etapa da entrega.

❗Não recebi o código de rastreamento. E agora?

Se você não recebeu o código de rastreamento até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, entre em contato conosco:

📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (21) 97291‑2870

ℹ️ Informações importantes:

• Certifique-se de preencher o endereço corretamente no momento da compra.
• As entregas são realizadas em dias úteis, durante o horário comercial.
• Se a transportadora não conseguir concluir a entrega, o pacote poderá ser devolvido ao nosso centro de distribuição. Nesses casos, entraremos em contato.